Tienkäyttäjät voivat jättää palautetta maanteiden kunnosta ilman puhelinsoittoa sähköiseen palveluun Palauteväylän kautta. Palautteen antamista on viime kuukausina kehitetty eteenpäin, ja nyt tietyt maanteiden kuntoon ja hoitoon liittyvät tienkäyttäjien jättämät viestit ohjautuvat Liikenteen asiakaspalvelun sähköisen Palauteväylän kautta nopeasti suoraan hoitourakoitsijoille, jotka vastaavat tiestön kunnosta ja niiden hoitotoimenpiteistä. Ilmoitukset välittyvät automatiikalla urakoitsijalle kellon ympäri vuoden jokaisena päivänä….